Hvem er systemanalytiker, og hvad laver han?

I Rusland dukkede denne specialitet op for ikke så længe siden; dens fremkomst kan være forbundet med den store efterspørgsel efter automatisering af processer hos store virksomheder. Specialiteter fra forskellige retninger - programmører, konsulenter, it-arkitekter, system- og forretningsanalytikere - er blevet af stor interesse blandt iværksættere og forretningsmænd.

En systemanalytiker er en person, der har specialiseret sig i analyse af emnedelen og konstruktion af formuleringer og krav, der er i udviklingen af ​​informationssystemer og programmer designet til at udføre bestemte funktioner. Normalt er folk interesseret i datalogi forbundet med dette erhverv. Analytikeren er engageret i at organisere og overvåge både automatiseringen af ​​visse afdelinger og arbejdet i hele virksomheden som helhed. Forskning, modellering og beskrivelse af forretningsprocesser i en IT-virksomhed (IT - informationsteknologi) - en specialist drager konklusioner fra den modtagne information og opretter en plan for løsning af problemer og opgaver.

Dette erhverv kan gives en enklere beskrivelse: en systemanalytiker i et it-firma (IT - informationsteknologi) er en person, der oversætter kundens sprog til programmeringsspecialisters sprog, det vil sige, at analytikeren konstant kommunikerer med kunder og analyserer deres krav... Derefter kommunikerer han disse forhold til medarbejderne i virksomheden. En virksomhedsanalytiker skal ikke kun forstå forretningsplaner, men også vide, hvordan man udfører dem teknisk.

Som med enhver specialitet har den sine fordele og ulemper. De positive aspekter omfatter:

• efterspørgslen efter erhvervet er meget høj;
• anstændige lønninger;
• medarbejderen vælger selv det arbejdstidspunkt, der er passende for ham, og kan også udføre sine opgaver på afstand;
• for medarbejdere og kunder er en forretningsanalytiker af stor betydning;
• forretningsrejser, evnen til at rejse både inden for landet og i udlandet;
• så snart virksomheden når et højere niveau, bliver resultaterne og fordelene ved arbejdet ubestridelige;
• takket være medarbejderens omgængelighed under arbejdet med projektet er der mulighed for at tilegne sig nyttige og nødvendige bekendtskaber for virksomheden.

Ulemperne er:

• kundens manglende bevidsthed om forskellene i systemer, som følge heraf - misforståelser, tvister og forkert målsætning;
• ofte er kunder mistænksomme over for innovationerne i et it-firma, så kan det tage lang tid at forklare fordelene;
• specialiseret forretningsanalytiker ved siden af ​​andre erhverv, på grund af hvilken risikoen for at udføre andre opgaver stiger, svarer dette ikke altid til specialistens mål;
• uregelmæssig tidsplan og hyppige rejser (for nogle er dette et negativt punkt).

Selve navnet på erhvervet antyder allerede, at en person med denne specialisering skal være engageret i analysen af ​​noget. Hans viden er ikke begrænset til kun informationsteknologi - der bør være en forståelse for markedsføring og ledelse, viden om økonomi og retningen for specialisering af den ansættende virksomhed. Dette er en "multifunktionel og nøgle" specialist - det kan være svært at definere grænserne for hans aktiviteter.

Ansvar for en systemanalytiker:

• uddannelse af nye brugere;
• undersøgelse af forskellige områder, hvor nye udviklede systemer vil blive introduceret i fremtiden;
• gennemførelse af undersøgelser blandt brugere og eksperter, hvis resultater er nødvendige for yderligere analyse og udvikling af forretningsplaner;
• udarbejdelse af en testplan, der identificerer afvigelser fra krav;
• undersøgelse af dokumenter og organisering af automatiseringssystemet;
• udarbejdelse af dokumenter;
• udvikle en plan og sætte tekniske mål;
• analyse og udarbejdelse af dokumentation for et kompleks af programmer;
• kontrol af prøven af ​​det system, der oprettes;
• identifikation af forskellige mangler samt fejlberegning af risici under udviklingen af ​​systemet;
• valg af fremtidig platform for projektgennemførelse.

De vigtigste værktøjer til jobbet er papir og pen. En fremragende specialist vil være nok til at opbygge en forretningsmodel eller udarbejde betingelser. I praksis bruges forskellige modelleringsprogrammer til at reducere den tid, der bruges på at bygge modeller.

Omgængelighed er en af ​​de vigtigste egenskaber for en person, der ønsker at være systemanalytiker... Når du udarbejder dit CV, skal du være opmærksom på, at arbejdsgiveren straks skal forstå, at du er den samme person. En ansøger til denne stilling skal kunne udvikle logiske og fuldgyldige forretningsprojekter, hvis indhold er bygget på baggrund af samtaler med mennesker. Minimumstiden for kommunikation med kunder og medarbejdere i en IT-virksomhed er 35 % af hele arbejdsdagen. Kontakt og indsamling af krav kan foregå på flere måder.

• Korrespondance. For virksomheden er denne metode den mest økonomiske, og analytikeren spilder heller ikke tid i tilfælde af forhandlinger med fjernkunder. Denne form for kommunikation forpligter medarbejderen til at være præcis og præcis. Korrekt kendskab til sprog og etikette er afgørende. Det skal være muligt at drøfte spørgsmål og detaljer med flere repræsentanter på samme tid.
• Sætte spørgsmålstegn ved. For det meste bruges det i de indledende stadier af undersøgelsen eller i de sidste til den endelige vurdering af det opnåede resultat. Her skal analytikeren kunne skrive spørgeskemaer, det vil sige sætte mål, formulere spørgsmål og forklare de endelige resultater.
• Interview. Først og fremmest er der behov for en god forberedelse af en specialist til en samtale, så vil han være i stand til at få det maksimale af den nødvendige information. Professionalisme og træning vil være med til at interessere kunden. Forudskrevne spørgsmål gør det muligt at gennemføre et interview på en præcis afsat tid.
• Møder og forhandlinger. I sådanne situationer er det analytikeren, der kan hjælpe virksomheden med at træffe produktive beslutninger, der giver det største overskud.

Arbejde med dokumenter - dette vil ikke passe til kriteriet om en separat type kommunikation, men for en person, der arbejder inden for dette område, er det vigtigt at kunne bruge forskellige informationskilder. Det kræver forståelse for den teknologiske proces og evnen til at finde unøjagtigheder og fejl i beskrivelsen.

Du skal udvikle planerne, opgaverne og kravene til dem så præcist som muligt. For dette er evnen til at arbejde med innovative programmer vigtig. Det er ham, der giver dig mulighed for at opbygge en samlet kommunikation mellem specialisten, der er engageret i projektet, og kunden, der fremsætter sine ønsker. I dette tilfælde har medarbejderen blot brug for viden om arkitekturen i de nyeste informationssystemer. Funktioner ved at skabe et produkt, krav og andre egenskaber - alt dette skal han være i stand til at præsentere for folk, der ikke forstår alle forviklingerne i dette område, så alle forstår. Omvendt får udviklere fuldstændig information om, hvilken forretningsplan kunden foreslår. Alle disse data indtastes af medarbejderen i særlige dokumenter. I tilfælde af en medarbejders afskedigelse "forlader" alle oplysninger modtaget fra kunder virksomheden hos ham.

I betragtning af analytikerens omfang omfatter de vigtigste færdigheder: forståelse af kundens krav og betingelser; evnen til at anvende forskellige metoder til at forske i et emne; teamwork færdigheder. Arbejdet kan foregå under alle forhold, men specialisten skal demonstrere sin virksomhed-arbejdsgivers kompetence.

Hvilken form for uddannelse har en person brug for for at komme til at arbejde inden for dette område? På nuværende tidspunkt er der ingen uddannelsesinstitutioner i Rusland, der giver træning i denne specialitet. I 2002 blev Institut for Business Analytics (ved fakultetet ved State University Higher School of Economics) åbnet i Moskva, som er en underafdeling af School of Business Informatics, men det er ikke tilstrækkeligt udviklet. For at komme i gang skal en virksomhedsanalytiker have en videregående uddannelse eller flere "tårne". Og først efter det, at gennemgå yderligere træning. Eksperter på området siger, at viden om økonomi og informationsteknologi opnået på universiteter svarer til den, som en analytiker kræver. Også videregående uddannelser i matematik kan ofte findes blandt ansatte i en it-virksomhed.

Viden om forretningsmodellering opnås i særlige tillægskurser... Her er træning i dannelse af forskellige softwaresystemer og programmeringssprog. Som allerede nævnt her er der ingen universiteter for uddannelse af specialister, så enhver anden specialitet kan relateres til specialet som systemanalytiker. Det vil sige, at en person både kan være humanitær - det er lettere for dem at forhandle, og en tekniker - de har ikke problemer med at løse tekniske problemer.

Du kan arbejde i store banker eller firmaer med mange kontorer. De har normalt yderligere analytiske afdelinger. Mindre virksomheder foretrækker at bruge bureautjenester. I it-virksomheder er personaleledelsesstrukturen klart opdelt - divisionsstrukturen.Det vil sige, at analyseafdelingen har sin egen leder, men lederen leder systemanalytikeren. Du skal muligvis arbejde på flere projekter på samme tid, hvilket betyder, at flere ledere vil have en medarbejder i underordnethed.

Det kan en systemanalytiker, der finder sit job i en stor virksomhed, være sikker på hans karriere har allerede fundet sted. Får du erfaring, kan du rykke op ad karrierestigen både i en bestemt afdeling og i selve virksomheden. Først kan du blive senioranalytiker og derefter afdelingsleder. Med stor erfaring kan du forsøge dig inden for ledelse.

Lønningens størrelse afhænger primært af de opnåede erfaringer, aktivitetsområdet og virksomhedens niveau. Hos virksomheder, der beskæftiger sig med udvikling, krediteres midler for antallet af gennemførte projekter, det vil sige en løn plus en bonus. For virksomheder-kunder er lønnen normalt fast, en bonus er også mulig. Bonus tildeles også i henhold til det udførte arbejde. I gennemsnit tjener en systemanalytiker fra 30.000 til 195.000 rubler i Rusland.

For flere år siden var professionen som analytiker ikke så efterspurgt i Rusland, nu er virksomheder begyndt at drive forretning mere kompetent. Efterhånden kom der en forståelse for specialet, hvor vigtigt og nødvendigt det er.