Alt om faget kvalitetsingeniør

Der er mange forskellige erhverv og aktivitetsområder. Men ideen om et betydeligt antal mennesker om dem er meget overfladisk. Derfor er det på tide at finde ud af for eksempel alt om faget som kvalitetsingeniør.

Navnet på professionen som kvalitetsingeniør forårsager forvirring eller misforståelser for mange mennesker. Når alt kommer til alt, er enhver ingeniør, og bare en udvikler, i sidste ende forpligtet til at arbejde på kvaliteten af ​​sit produkt, at forbedre det på enhver mulig måde, for at lede efter yderligere muligheder for at forbedre produkter. Men pointen er, at en kvalitetsingeniør er det samme som en kvalitetskontrolinspektør (hvis vi tager en noget forældet analog). I dag er fagfolk inden for kvalitetskontrol blandt de førende skikkelser på enhver produktionsfacilitet.

De er lige så vigtige som de fleste kapitalforvaltere eller seniorledere. Hvis kvaliteten af ​​produkterne eller ydelserne ikke lever op til kundernes forventninger, vælger forbrugeren hurtigt en anden virksomhed. Og så begynder domstolene, diverse bøder fra offentlige myndigheder.

En typisk jobbeskrivelse for en almindelig og ledende kvalitetsingeniør beskriver følgende funktioner:

• udføre aktiviteter for at forbedre kvaliteten af ​​produkter;
• kontrol over aktiviteterne i organisationens strukturelle afdelinger (så de fungerer godt og præcist);
• sporing af produkters overensstemmelse med russiske og internationale standarder, aktuelle og forventede forbrugeranmodninger;
• opretholdelse af overensstemmelse af produkter sendt til udenlandske kunder med grundlæggende eksportkrav;
• udvikling og forbedring af kvalitetsstyringssystemet;
• forebyggelse af produktion af substandardprodukter, levering af dårlige tjenester eller uretfærdig udførelse af arbejde.

Men dette begrænser ikke rækken af ​​ting, som en kvalitetsingeniør i en organisation gør. Jobbeskrivelse, faglig standard og ETKS indebærer andre ansvarsområder. Specialisten på dette område udfører følgende funktioner:

• undersøger og analyserer alle modtagne klager, analyserer deres grundighed;
• udarbejder rapporter til ledere om resultaterne af de undersøgte klager;
• deltager i korrespondance efter behandlingen af ​​alle klager og krav generelt;
• udarbejder konklusioner om kvaliteten af ​​indgående råvarer og halvfabrikata;
• vurderer andre specialisters viden om normer og krav til færdige produkter og tjenester;
• udarbejder om nødvendigt dokumenter for krav til leverandører, entreprenører og andre modparter;
• hjælper ledelsen med at certificere produkter, produktionslinjer, teknologier og individuelle innovationer;
• overvåger gennemførelsen af ​​ordrer fra de statslige tilsynsmyndigheder og domstolsafgørelser med hensyn til kvaliteten af ​​færdige varer og tjenesteydelser, tilrettelæggelse af produktionen.

Selvfølgelig indebærer en sådan ansvarlig stilling en bred vifte af kompetencer, uden hvilke det er absolut umuligt at klare sig selv i den mindste produktion. Du skal helt sikkert studere:

• statslige og regionale, sektorielle og internationale krav inden for kvalitet og egenskaber af færdige produkter, tilrettelæggelse af den teknologiske proces;
• strukturen, funktionerne i en bestemt virksomheds aktivitet og individuelle produktionsfaciliteter, linjer, deres sektioner;
• metoder (metoder) til destruktiv og ikke-destruktiv testning, grænserne for deres anvendelighed og metoder til vurdering af det opnåede resultat;
• kontorarbejde generelt og i en specifik organisation, især i en sfære;
• beføjelser for statslige tilsynsorganer og deres individuelle ansatte;
• de vigtigste typer af industrielle defekter, betingelserne for dets udseende;
• teknikker til at skjule ægteskab af skrupelløse medarbejdere;
• metoder til at opdage ægteskab, metoder til at opdage specifikke skyldige;
• grundlæggende krav til udstyr og værktøj, arbejdspladser og arbejdsorganisation, teknologiske processer og klima i arbejdslokaler;
• faktorer, der kan have en skadelig effekt på kvaliteten - langs hele produktionskæden, herunder fra modparter;
• tilladte og uacceptable driftsformer for udstyr;
• tegn på slid på udstyr og værktøj;
• kalibreringsplaner for det anvendte udstyr, metoder til afprøvning, justering, justering, reparation, rekonstruktion;
• grundlæggende arbejdslovgivning;
• sikkerhedsstandarder;
• regler for test af færdige produkter.

Men dette er kun viden, og der er også færdigheder og evnen til at anvende dem. Så en ingeniør af god kvalitet er altid en fremragende psykolog. Han skal være i stand til at etablere kontakt med en række mennesker og i de mest subtile øjeblikke forstå, hvad de forsøger at skjule eller minimere. Dernæst bliver du helt sikkert nødt til systematisk at genopfriske din viden. Den samme lovgivning, forskellige standarder og regler, teknologier og maskiner ændrer sig jo konstant.

En vigtig færdighed for en kvalitetsingeniør vil være en forståelse af montage, design, konstruktion, arbejde og anden dokumentation, diagrammer og betegnelser. Han bliver nødt til i sig selv at udvikle færdigheden til en omfattende idé om, hvordan det færdige produkt vil blive brugt. Når alt kommer til alt, kan en og samme ting i en varm sommer og i midten af ​​februar et sted i centrum af Yakutsk opføre sig på en dramatisk anderledes måde. Og dette er bare det mest oplagte eksempel, og der er mange flere variabler, der påvirker kvaliteten og anvendeligheden af ​​tingene. Det vil være nyttigt at mestre følgende aspekter:

• grundlaget for teorien om lov og den nuværende praksis for kvalitetssøgsmål inden for deres område;
• det grundlæggende i organisationens økonomi (for ikke at tilbyde bevidst ødelæggende foranstaltninger til forbedring af kvaliteten);
• et fremmedsprog (du kan endda have mere end et) - for hurtigt at blive bekendt med kravene i andre stater med nye teknologier;
• principper for arbejdsbeskyttelse og industriel sikkerhed (for selv at blive beskyttet og ikke tilbyde noget, der kan skade andre mennesker);
• situationen hos indenlandske og udenlandske konkurrenters virksomheder.

En undersøgelse af potentielle arbejdsgivere viste, at de under samtalen og i prøveperioden er særligt opmærksomme på følgende nuancer:

• kendskab til engelsk;
• en idé om de vigtigste GOST'er i deres branche;
• forståelse af ISO 9000;
• specialundervisning (svarende til industrien, det vil sige et sted, selv biologisk, for eksempel, er egnet);
• kendskab til ISO 17025;
• erhvervserfaring inden for specialet.

Nogle gange (men meget sjældent) kræver de ISO 14001, GMP, Lean Sigma. Det er dog godt i det mindste at forstå, hvad alt dette betyder. Kendskab til statistiske teknikker og effektivitetsgevinster testes normalt ikke.

I sig selv, uddannelse af en så seriøs specialist bør også tilrettelægges så seriøst som muligt. Selv stillingsbeskrivelserne foreskriver, at han skal have en videregående uddannelse. Moscow Engineering and Economics Institute kan blive en god uddannelsesinstitution. Sådanne specialiseringer som "ledelse" og "kvalitetsstyring" er velegnede der. For indbyggere i en række regioner er South Ural State University geografisk mere attraktivt (og ikke værre med hensyn til uddannelse).

Alternativer:

• MIREA (mekanik, standardisering og metrologi, kvalitetsstyring);
• RANEPA (ledelse, kvalitetsstyring);
• Baltic Voenmech (instrumentfremstilling, standardisering og metrologi);
• Kurgan State University (standardisering og metrologi);
• St. Petersburg Polytechnic University (mekanik, produktteknologi og catering);
• DFU (kvalitetsstyring, kemisk teknologi);
• UrFU (teknologi til trykning og emballageproduktion, kvalitetsstyring).

En kvalitetsingeniør kan arbejde i enhver produktionsprofil. Men gode specialister har et snævert spektrum af anvendelse af kræfter. Det er yderst usandsynligt, at én og samme person for eksempel vil kunne klare kvaliteten lige godt i fødevareindustrien, i atomindustrien og på jernbanen. Denne specialist kan også finde sig selv en plads i:

• farmakologi;
• bilfremstilling;
• produktion af byggematerialer;
• tekstilindustrien;
• Servicesektor;
• træbearbejdning;
• Maskiningeniør;
• metallurgi, metalbearbejdning;
• beklædningsgenstand, fodtøj industri;
• bygge- og reparationsorganisationer og mange flere snesevis af forskellige områder.

En kvalitetsingeniør følger ofte hele projekter gennem hele deres livscyklus... Så udvikling af nye typer produkter kan ikke undvære hans deltagelse. Og selv tilbagetrækningen af ​​et produkt fra udvalget af faktiske produkter er normalt forbundet med dets tilsvarende konklusion.

I gennemsnit i Rusland er spredningen af ​​lønninger for kvalitetsingeniører fra 25 til 120 tusind rubler... I landets hovedstad er minimumsindikatoren omkring 40.000 rubler. De mest avancerede specialister kan regne med 150.000 rubler. Men for dette vil det være nødvendigt allerede meget godt at bevise sig selv, "skabe et navn" i det professionelle samfund.Karrieremuligheder er normalt kun begrænset til praktisk specialisering, hvilket ikke tillader nem og enkel overgang til en anden branche. Næste trin (der dog ikke længere er forbundet direkte med ingeniøraktiviteter) er at få stillingen som leder af afdelingen eller at overvåge et stort infrastrukturprojekt.

Med erfaring vil en kvalitetsingeniør være i stand til at træde i tjeneste hos offentlige myndigheder. Der vil hans kompetencer være af interesse for både outsourcing-afdelinger og forskellige ekspertafdelinger. Men dybest set indebærer en sådan overgang ansættelse som inspektør eller inspektør. Dette er ganske rimeligt: ​​når alt kommer til alt begynder en kvalitetsingeniør i arbejdet med at forstå, hvordan visse mangler er maskeret. Det betyder, at han bliver den mest kompetente controller. Og her er det værd at nævne et par flere finesser, der direkte påvirker arbejdet hos en sådan specialist.

Ydermere er den professionelle aktivitet af en kvalitetsingeniør på nuværende tidspunkt utænkelig uden computerstøttede designsystemer og andre informationsteknologier. Det er også vigtigt, at produktets egenskaber ikke er et mål i sig selv; du bliver nødt til at tænke over alt, så de svarer til dets formål.

Kun en person, der ved, hvordan man afvejer forskellige scenarier og de sandsynlige konsekvenser af hvert trin, kan blive på kvalitetschefens arbejdsplads i lang tid. Desuden skal dette gøres øjeblikkeligt i henhold til mange kriterier i betragtning af manglen på tid og nogle gange den bevidste ufuldstændige information. At eliminere usikkerhed i et sådant område er umuligt og vil aldrig være muligt. Om ikke andet fordi hver ny type produkt, hver ny teknologisk proces har sine egne "fælder".

Endelig er det værd at give oplysninger om gennemsnitsindkomsten for en kvalitetsingeniør i flere regioner:

• Jekaterinburg - 53.000 rubler;
• Rostov-on-Don - 49.000 rubler;
• Novosibirsk - 48.000 rubler;
• Volgograd - 32.000 rubler;
• Vladivostok - 56.000 rubler;
• St. Petersborg - 60.000 rubler.