PR-chef: hvem er han, og hvad laver han?

PR-manager er et populært erhverv, der er meget efterspurgt i det 21. århundrede. Unge mennesker er aktivt interesserede i dette speciale for bedre at forstå, hvad en PR-specialist er, og hvad han bliver nødt til at møde under sit arbejde.

PR-manager i oversættelse fra engelsk (public relations) betyder "public relations". Denne specialist er engageret i skabelsen og vedligeholdelsen af ​​et vellykket omdømme for et bestemt mærke eller virksomhed. Sådant arbejde er den bedste mulighed for folk, der er interesseret i sådanne humaniora som det russiske sprog, litteratur, psykologi og samfundsfag.

Public relations management som profession blev kendt i USA for ikke så længe siden i begyndelsen af ​​det tyvende århundrede. Dette skete på et tidspunkt, hvor en PR-afdeling dukkede op på Harvard University. På det tidspunkt tyede USA's Demokratiske Parti til en reklamerådgivers tjenester, og allerede i perioden fra 1930-1960 begyndte de fleste virksomheder at ansætte en PR-chef.

I øjeblikket er PR-bureauer populære, som leverer tjenester til at fremme forskellige aktivitetsområder, mediepersonligheder, mærker. Virksomhedens personale omfatter teknologer, tekstforfattere. De er ansvarlige for at udvikle og implementere ideer.

I politik betragtes en PR-chef som et uundværligt led. Det er med hans hjælp, at politiske personligheder vinder samfundets tillid.

De positive egenskaber ved denne specialitet omfatter:

• efterspørgsel;
• moderigtighed;
• høje lønninger;
• kommunikation med medierne.

En PR-chefs hovedfunktion er at vurdere, analysere og forudsige handlinger, der positivt kan påvirke virksomhedens image og dens videre udvikling. Nogle mennesker forveksler dette erhverv med jobbet som en reklamechef, der promoverer en tjeneste eller et specifikt produkt. Dette er ikke tilfældet, fordi pleje af det gode omdømme for en virksomhed eller et brand og promoveringsprocessen er helt forskellige retninger.

Funktionerne tildelt en PR-chef kan variere afhængigt af virksomhedens aktivitetsområde. Derfor kan en specialists funktionalitet variere. Den er påvirket af de opgaver og problemstillinger, der skal løses i den valgte forretning.

En PR-chefs hovedfunktioner:

• bestemmelse af retningen af ​​PR-aktiviteter;
• grundlag og gennemførelse af PR-kampagner;
• overvågning af de tilgængelige ressourcer, der er nødvendige for at implementere de udtænkte programmer;
• prognose for produktiviteten af ​​de valgte programmer;
• skabelse og støtte af det ønskede image af virksomheden, dens produktlinje, arbejde og selve politikken;
• at vurdere virksomhedens omdømme og give de modtagne data lyd til hovedet;
• aktiviteter for at formidle information til offentligheden om aktiviteterne, sortimentet, eksisterende tjenester og medarbejdere for at opnå maksimal forståelse.

Listen over ansvarsområder for en given medarbejder vil afhænge af størrelsen af ​​det firma, hvor han arbejder. Jo større organisation, jo flere specialister er der brug for. Ofte har en PR-chef brug for en assistent, hvilket indikerer en øget grad af ansvar hos en PR-chef som koordinerende led.

I big business er der PR og presseservice. I de fleste tilfælde består den af ​​selve pressetjenestens direktør sammen med chefen for PR. De har underordnede ledere, der er ansvarlige for forskellige former for PR-kanaler, samt analytikere, der overvåger åbne kilder.

Som regel forhandler PR-chefen med kunder, styrer medierelationer, kontrollerer det offentliggjorte materiale sammen med anmeldelser om virksomheden og de solgte produkter.... Med enkle ord overvåger denne specialist alt, hvad der bliver sagt og skrevet om hans virksomhed, rettidigt og kompetent reagerer på de modtagne oplysninger.

En sådan specialist er også betroet en stor mængde arbejde relateret til overvågning af medarbejdere sammen med instruktion af repræsentanter fra kunden. Det er PR-specialisten, der har indflydelse på, hvordan de handlinger, der tages, retfærdiggøres, og hvad effektiviteten og positiviteten af ​​begivenhederne vil være.

PR-chefens opgaver:

• er engageret i PR-teknologier;
• udvikler salgsfremmende strategier;
• skaber artikler, laver pressemeddelelser og andre publikationer til medierne;
• udfører reklamekampagner, kampagner;
• organiserer billedprogrammer;
• beskæftiger sig med budgettering og danner en kampagne for udvikling af et PR-program;
• analyserer produktiviteten af ​​aktiviteter.

En intelligent fagmand skal have mange færdigheder. Jobbeskrivelsen præciserer klart alle de krav, der er iboende i dette erhverv.

I de generelle bestemmelser, der er knyttet til stillingsbeskrivelsen, er der en liste over, hvad en PR-chef bør eje.

Som regel er de vigtigste færdigheder repræsenteret af følgende liste:

• bevidsthed om virksomhedens historie, processen med dens udvikling og den nuværende situation sammen med planer for fremtiden;
• detaljeret kendskab til den repræsenterede persons produktlinje eller tjenester;
• bekendtskab med alle medarbejdere, investorer og ledere, som han bliver nødt til at kommunikere med;
• PR-chef skal have en ide om det aktivitetsområde, virksomheden udøver, sætte sig ind i listen over konkurrenter og førende virksomheder;
• kende til væsentlige begivenheder, detaljer om forbrugermarkedet og målgruppen;
• bevidsthed om, hvilke top- eller profilmedier der egner sig til en bestemt kampagne.

Også på listen over PR-managerfærdigheder er evnen til at komponere pressemeddelelser, arrangere spalter, anmeldelser, erfaring med at skrive artikler, redigering, medieovervågning, viden om terminologi. Færdigheder som høj læse- og skrivefærdighed, færdigheder i fremmedsprog, evnen til at udtrykke sine tanker skriftligt og mundtligt betragtes også som en integreret del af en god PR-chef.

Professionel PR-ansvarlig skal have følgende egenskaber, uden hvilke han intet har at gøre i en sådan virksomhed.

• Omgængelighed... Man kan sjældent finde en indadvendt i sådan et erhverv, for en PR-specialist er en person, der er i stand til at kommunikere på et upåklageligt niveau gennem kommunikation, etablere de nødvendige kontakter, arbejde med information og løse de nødvendige problemstillinger.
• Nysgerrighed... Det giver en specialist mulighed for at blive bekendt med virksomheden i detaljer, at studere dens oprindelseshistorie, udviklingsprocessen. Denne funktion tvinger en specialist til at studere ikke kun de leverede oplysninger, men også selvstændigt indhente yderligere data og forsøge at finde ud af så meget som muligt.
• Nysgerrighed... Denne kvalitet bør gælde for følgende områder: massemedier, konkurrenternes marked, undersøgelse af investorer, partnere, målgruppe. En kompetent PR-chef skal være opmærksom på alt, hvad der sker omkring hans virksomhed, for at kunne reagere korrekt og rettidigt.
• Initiativ... Uden denne kvalitet vil en PR-specialist ikke være i stand til at opnå succes i sit arbejde. Initiativet vil være påkrævet i publikationer og nyhedsfeeds. Du bør også tage initiativ til at studere, evaluere, søge information, arbejde med medierne.
• Hurtigt forstand... Dette punkt er integreret i at udtrække den nødvendige information fra den indkommende strøm af information, undersøge business cases fra forskellige vinkler, evnen til at transformere den modtagne information og sælge den kompetent.
• Ved hjælp af dedikation og vedholdenhed vil en PR-specialist være i stand til at opnå de ønskede resultater.... Det er usandsynligt, at beskedne og usikre individer opnår den form for succes, der venter på en mere selvsikker leder.
• Intelligens skal følge PR-manden døgnet rundt. Denne kvalitet giver dig mulighed for at forhandle, finde kompromiser i dine aktiviteter og etablere de nødvendige forbindelser.
• Venlighed... Ingen ond og dyster PR-person har endnu været i stand til at opnå succes. I enhver situation er en specialist forpligtet til at opretholde goodwill, ikke bukke under for provokationer, være i stand til at reagere korrekt på negativitet fra kunder eller medier.
• Stresstolerance... Dette er et vigtigt punkt, der vil hjælpe PR-specialisten til altid at være i hans retning og ikke bukke under for de tilbageslag og negativitet, som han stadig skal stå over for. På trods af talrige bekendtskaber, interessante møder og arrangementer kan der ofte opstå skandaløse situationer, som du skal kunne klare.
• Mobilitet, effektivitet... En PR-chef skal altid være i kontakt, kunne bevæge sig hurtigt. Medierne kræver ofte et akut svar, og hvis PR-specialisten ikke tager telefonen på det rigtige tidspunkt, vil en anden kunne svare for ham, hvilket kan få negative konsekvenser for PR-kampagnen.

Der er rettigheder og pligter i ethvert fag, så en PR-chef er ingen undtagelse. Den vigtigste ret for en PR-chef er at anmode om information og reagere hurtigt på modtaget information.

Ansvar afhænger af rettigheder. Derfor En PR-specialist er forpligtet til at være ansvarlig for al information, som han giver til offentligheden.... I denne forbindelse skal han filtrere oplysninger korrekt og tage sit arbejde med største seriøsitet.

Mange mennesker er tiltrukket af professionen som PR-chef, men ikke alle ved, hvor de skal studere til sådan et speciale.

Det er ingen hemmelighed, at uddannelse er grundlaget for enhver profession. En PR-chef skal besidde en stor vidensliste inden for psykologi, journalistik, sociologi, marketing. Det betyder dog ikke, at en person uden specialiseret uddannelse vil kunne få job som PR-specialist.

Arbejdsgivere reagerer positivt på ansøgere, der er uddannet fra Moscow State University, MGIMO, RUDN eller Russian State University for Humanities. Andre universiteter er ikke en hindring for at få det ønskede job. Internationale certificeringer vil være en fordel sammen med supplerende træning i PR-kurser.

En lignende humanitær specialitet er tilgængelig på ethvert universitet, hvor der er en afdeling for "Reklame og public relations"... For optagelse er det bydende nødvendigt at bestå sådanne fag som samfundsfag, russisk. Resten af ​​disciplinerne kan variere afhængigt af den uddannelsesinstitution, hvor uddannelsen er planlagt.

Du kan også tage kurser udbudt af forskellige virksomheder. Det russiske institut for professionel uddannelse "IPO" er populært... Det gennemfører regelmæssigt uddannelse for dem, der ønsker at studere til specialet PR-manager, og på fjernbasis.

SkillBox betragtes som et unikt kursus for PR-professionelle, da det er udviklet i henhold til professionelle standarder. Forberedelsen af ​​kurset tilhører den russiske forening for public relations. Denne organisation er den ældste sammenslutning af PR-chefer i Den Russiske Føderation, hvis eksistens går tilbage til 1991.

Efter at have modtaget uddannelse skal kandidater allerede have det grundlæggende grundlag for PR-ledelse, være villige til at arbejde og udvikle sig inden for det valgte område. Eksperter uden erfaring kan kontakte PR-bureauer, et forlag eller medierne, og du kan også være opmærksom på PR-afdelinger, som er i mange virksomheder relateret til annoncering.

Når en medarbejder har arbejdet to år inden for dette felt, er han allerede i modsætning til nytilkomne underlagt øgede krav. Til listen over færdigheder kan du tilføje viden om, hvordan artikler skrives, pressemeddelelser, annoncekampagner udarbejdes. Specialisten skal kende principperne for planlægning af PR-strategier.

Som regel erhverver en specialist allerede i det tredje år af arbejdet færdigheder i at organisere udstillinger, ved, hvordan man afholder seminarer sammen med pressekonferencer.

Det skal bemærkes, at indtjeningsniveauet på dette stadium også er stigende. Beløbet for betalinger bliver 1,5 gange højere end den oprindelige sats. De specialister, der har arbejdet i over tre år inden for det valgte område, får en højere løn. En medarbejder tilegner sig sin egen erfaring, en base af nødvendige kontakter, ved, hvordan man udvikler PR-strategier.

Normalt går piger til PR-chefer. Antallet af mænd i dette erhverv er omkring 30%.

Du skal tænke på at lave et CV, der fungerer som et PR-visitkort... Det er ved hjælp af et sådant spørgeskema, at ansøgeren vil være i stand til at reklamere for sig selv, sine færdigheder og tydeligt demonstrere, hvordan han vil promovere den fremtidige arbejdsgivers produkt.

Vi må ikke glemme erhvervserfaring, uddannelse, beskrivelse af deres kvaliteter og færdigheder, bestå yderligere kurser. Alle punkter skal afspejles i detaljer i resuméet.

En portfolio er en bekræftelse af en PR-chefs professionelle karriere, så enhver specialist bør eje den... Dette skyldes det faktum, at en PR-specialists færdigheder nemt kan testes, og ved hjælp af den kompilerede portefølje vil arbejdsgiveren være i stand til at vurdere sin potentielle medarbejders aktiviteter og dens resultater.