Alt om bilforhandlere
Den virkelige elite i autobranchen er bilsalgscheferne. Et sådant erhverv i den moderne verden betragtes som en af de mest efterspurgte blandt andre industrier. Specialister arbejder i bilforhandlere på forskellige niveauer, samt i de største centre for salg af udstyr.
Funktioner af erhvervet
En kunderelationschef skal grundigt studere enheden i en bil, forsøge at behandle kunderne venligt, være optimist og lære, hvordan man opbygger en gensidigt gavnlig dialog med besøgende. Det er vigtigt, at præsentationen af køretøjet er læsefærdig for at fastslå effektiviteten af forhandlingerne og for at indikere realiteten af den fremtidige aftale.
En forudsætning er konstruktivt arbejde med klager, fravær af irritation og evnen til at finde en kompromisløsning.
Ansvar
En sælger, der sælger biler og reservedele, skal mestre klassificeringen af modeller, kunne forklare bilers tekniske egenskaber. En specialists primære opgaver er præcis, højt kvalificeret rådgivning og videre transaktion. Billederen skal foretage køb og salg, kontrollere og ledsage forberedelsen af det valgte mærke før salg for at overføre det til kundens hænder. Listen over transaktionen omfatter:
- forberedte papirer;
- ønsker om passende tuning;
- aftaler.
Dette erhverv kræver viden om det psykologiske grundlag, ved hjælp af hvilket det er let at skelne rigtige købere fra mængden af interesserede amatører. Hovedansvaret for sælgere af høj kvalitet er i salget af en ny bil, udføre de nødvendige konsultationer, forklare de nuværende øjeblikke om alle nye spørgsmål. Kunder har brug for en klar forklaring på alle bilens funktioner og tekniske finesser.
Ledere er forpligtet til at hjælpe med at vælge den ønskede model under salg af biler, være klar til at afklare uforståelige punkter til enhver tid, diskutere konfigurationen og omkostningerne... Med deres direkte hjælp bliver besøgende introduceret til særlige lånetilbud. Om nødvendigt sammenligner bilchefen det købte køretøjs egenskaber med adskillige andre bilproducenter. Hvis den nødvendige enhed ikke er tilgængelig, indgås en kontrakt om levering af den inden for en vis periode.
Krav
Der er en obligatorisk procedure, der kræver en grundig forståelse af komponenterne i bilteknologi. En leder skal være lydhør og venlig over for potentielle kunder, have en masse tålmodighed og en positiv indstilling. Overholdelse af vigtige kvaliteter og rammerne for anstændig kommunikation vil give dig mulighed for med succes at opbygge point for en fremtidig transaktion, føre en profitabel dialog og kompetent organisere en præsentation af maskinen for yderligere at forudsige resultaterne af transaktionen.
En vigtig betingelse er evnen til at tænke kreativt for at tiltrække et betydeligt antal købere uden om konkurrerende organisationer. Kendskab til mange klasser og modeller af biler og tekniske egenskaber spiller en væsentlig rolle. En besøgende, der træder ind i et butikslokale, henleder opmærksomheden på sælgeren, så en person, der er kandidat til stillingen, skal se præsentabel og pæn ud. Et plus er den naturlige charme, menneskelige karisma og korrekt afgivne tale.
En vigtig detalje er evnen til at understøtte den påbegyndte samtale.
Uddannelse og karriere
Garantien for højere og anstændig løn i fremtiden vil være en seriøs teknisk uddannelse, som giver store fordele. Ganske ofte kræver arbejdsgivere, at en ansøger til en sådan stilling har et eksamensbevis fra en højere teknisk uddannelsesinstitution. Det skal ikke glemmes, at succesrige ledere begyndte deres professionelle karriere ved at arbejde som simple automekanikere.
Hvor meget tjener de?
Løndannelsen afhænger af flere elementer: nettoløn, bonus og bonusoptjening ved varesalg og omsætning. Samtidig er der en registrering af solgte biler ikke kun af en medarbejder, men også af andre ansatte i afdelingen. Antallet af salg afhænger meget af sæsonen. Om vinteren falder efterspørgslen efter indkøb af biler meget kraftigt.
Der er også en fast del, der beløber sig til 50 tusind rubler. Resten af fortjenesten afhænger af det kvantitative salg. Hvis der ikke er solgt en enkelt enhed inden for den seneste måned, har sælger ret til en minimumsløn. Imidlertid kan interessen nå op på 200 tusind rubler. Nøglekomponenten er procentdelen af salget af lederen, modtaget som bonusser fra hvert solgt mærke, selvom hver bilforhandler har ret til at bestemme sine egne numre. Ganske ofte er en solgt model, der er populær blandt forbrugere, berettiget til en lavere belønning end en mindre kendt bil.
Den omtrentlige betaling for Rusland er 23-110 tusind rubler, i Moskva starter indtjeningen ved 42 tusind rubler. En rentabel procentdel er givet til salg af ekstra tilbehør, udstyr og service af bilen købt i salonen. De mest succesrige konsulenter har ret til avancement og mulighed for at blive seniorsælger. Blandt de ledende medarbejdere vil der helt sikkert være nogen, der startede deres karriere på handelsgulvet.
