Firmagaver til kunder og samarbejdspartnere
Kommerciel aktivitet kan ikke reduceres til blot at udarbejde dokumenter, tørre forhandlinger og organisatoriske processer. Faktisk deltager mange levende mennesker i det, direkte eller indirekte. Og de vil blive glade, hvis de får behagelige og passende gaver.
Hvad skal man give til kunderne?
En solid forretningsstruktur er simpelthen forpligtet til at have sine egne firmagaver. Du kan ikke tage dem rent utilitaristisk, ligesom nogle varer med et logo, som du blot skal bestille, aflevere til de samme kunder, og på dette betragte din pligt opfyldt til det sidste. Det er også en meget vigtig kommunikationskanal med mennesker. Derfor vil et ubetinget krav være originalitet, fraværet af en skabelon. Ja, det er svært – men jo mere værdifuldt vil det opnåede resultat være.
Forskellige former for kontantbonusser har allerede vundet stor popularitet. Certifikater for at modtage varer og tjenester gratis eller med en betydelig rabat vil samtidig glæde modtagerne og binde dem tættere på virksomheden. Præsentationen vil være mere veltalende end de fleste initiativtagere og andre medarbejdere. For ikke at tage fejl ved at bestemme den optimale type gaver, er det nødvendigt klart at opdele publikum i tre grupper:
- som købte noget sporadisk;
- stabile købere;
- forbrugere, der køber en stor mængde varer (tjenester) på regelmæssig basis eller forventer at udvide mængden af ordrer betydeligt snart.
Den første gruppe får hovedsagelig rene julesouvenirs - krus, kalendere. At præsentere sådanne gaver til nytårsferien fungerer særligt godt.Stabile forbrugere får ofte flashdrev og andre gaver, som vil være nyttige i lang tid. Det sværeste er selvfølgelig med elitekategorien af klientel. Hun skal kun gives det, der garanteret bliver husket.
Vigtigt: Det er ikke let at vælge de bedste ideer blandt de ærligt talt mislykkede. Du bliver nødt til omhyggeligt at kende psykologien, vanerne, nuancerne af de talentfuldes aktiviteter og hobbyer for at modtage positive følelser til gengæld. Det vigtigste er korrespondancen mellem præsentationen og de begavede menneskers status. Den næste regel er gavens "indhold" (det skal have en vis betydning).
Og udover det kræves det, at det er nyttigt og behageligt (i ekstreme tilfælde kan du vælge separat nytte eller behagelighed).
Til din orientering: fra undersøgelser taget i udlandet, følger det - 4 ud af 5, der modtog gaver, beholder dem i lang tid på grund af deres brugbarhed... Det ville være muligt at tale i lang tid om nuancerne ved at vælge den optimale overraskelse. Men i princippet er tre hovedpunkter nok. I betragtning af dem vil de fleste voksne med en vis livserfaring helt sikkert løse problemet. Lad deres gaver ikke være "ekstraordinære", men de vil under alle omstændigheder opfylde deres hovedopgaver.
Men der er endnu et punkt, som ofte undervurderes. Nogle gange er det ikke engang selve gaven, der er vigtig, men opmærksomheden. Derfor, tillykke via internettet og telefonisk, kan det ikke betragtes som en seriøs mulighed at sende overraskelser med kurertjenester. En velrenommeret virksomhed, der har til hensigt at operere i lang tid og med succes, skal udvise stor "menneskelighed".
Selv på de travleste tidsplaner skal ledere tage sig tid til at give gaver personligt.
Når du vælger, skal du også tage højde for, hvor mange der vil modtage lykønskninger. Hvis der er 500 eller flere af dem, anbefales det at bruge:
- vægkalendere;
- skrivebordskalendere;
- lommekalendere;
- postkort;
- dekorative fotos;
- originale tegninger og grafik.
Da gaver af denne art bruges overalt, bliver du nødt til at stole på det originale udseende af præsentationen. Du bør ikke spare penge på udviklingen af et færdigt produkt og dets design. Der skal være et sted i kalenderne, hvor de begavede kan sætte de ønskede mærker.
Anbefaling: af alle postkort er dem, hvor du selv skal skrive tillykke, bedre egnede. De mest lovende og vigtigste kunder nu vil helt sikkert sætte pris på denne form for opmærksomhed.
Når der er 100 kunder eller færre, er det tilrådeligt at opgive enhver massegaveideer. I dette tilfælde vælger de de mest individuelle ting, der understreger omsorg og opmærksomhed. Præsentationer, der udtrykker brandideen i en original form, bør foretrækkes. Sammen med varemærket skal der anvendes specifikke mottoer og salgsfremmende påskrifter.
En dyr, individuelt indrettet delikatesse kan også være en god idé.
Det er ekstremt vigtigt under alle omstændigheder: alle gaver skal være af høj kvalitet, ellers er det i stedet for at tiltrække kunder nemt at få den modsatte effekt. En anden nuance er, at mærkenavne og mottoer ikke bør være påtrængende. Dette vil blive opfattet som en irriterende og skamløs invasion af det personlige rum.
Du kan også rådgive det samme som for enhver anden gave, ikke kun en firmagave - at tænke på, om det ville være rart at modtage den i andre menneskers sted.
Det er værd at vide, at nogle gaver naturligvis ikke er egnede, uanset kvalitet og eksklusivitet:
- ting med et rent personligt formål;
- alt, der har en seksuel eller stødende konnotation;
- penge (inklusive på bankkort eller indskud);
- skarpe, skærende og farlige genstande.
At give et spejl kan være en dårlig idé. Ja, faktisk er der ikke noget mystisk over det – men en firmagave kan ikke forfølge et obligatorisk uddannelsesmål.Du bør ikke donere medicinsk udstyr, medicin, andre ting, der er forbundet med lidelser og fysiske handicap. Hygiejneprodukter vil helt sikkert være en dårlig gave. Det er strengt taget uacceptabelt at give noget, som kunderne ved, de ikke vil kunne bruge.
Præsentationsideer for partnere
Firmagaver kan ikke kun henvendes til kunder. Faste forretningspartnere med deres hjælp til at etablere, styrke og vedligeholde personlige relationer. Du kan finde mange lister over de bedste firmagaver – det er ganske passende at bruge dem, om ikke andet så som udgangspunkt. Originale uddannelser, seminarer og diskrete faglige udviklingskurser er mere en idé for medarbejderne.
Og de bør kun bruges, hvis de bliver direkte bedt om det.
Det er strengt uacceptabelt at udlevere noget til partnere, der kan have politiske, religiøse eller filosofiske overtoner. Der er ingen plads i dette segment af gaver og nogen genstande, der er komiske eller humoristiske. Sådanne gaver kan sikkert bruges i ét tilfælde: når du har brug for at skændes og fornærme.
Den bedste mulighed er gaver af neutral karakter. Men neutralitet betyder ikke mangel på originalitet.
For et beløb fra 500 til 2000 rubler er det helt muligt at købe sæt på en kreativ måde med et eller andet formål. Æsker og anden emballage er nogle gange dækket med firmalogoer. Men ligesom med kunder, bør disse logoer ikke få for meget opmærksomhed. Nytårsgaver til partnere er ikke nødvendigvis spiselige - men selv med en sådan begrænsning er de ret forskellige. For ikke at tage fejl, henvender de sig nogle gange til virksomheder, der specialiserer sig i udvælgelsen af tematiske præsentationer.
Emnet kan være meget forskelligt, men det er bedst, hvis det tager højde for de begavede personers aktivitetsområde og/eller hobbyer. Så for mænd, der er glade for turisme, er udstyr og udstyr af høj kvalitet velegnet. En anden mulighed: noget baseret på sfæren af menneskelig aktivitet, kun eftertrykkeligt vintage, gammeldags look. Et ekstra plus vil være, når tingen også ser klart dyr, respektabel ud.
En meget behagelig overraskelse for de fleste mennesker - opladningsenhed. Mobile gadgets og bærbare computere er nemme at se, de vises normalt under forhandlinger. Derfor er valget af den ideelle oplader ret simpelt. En gave kombinerer træk ved omsorg og opmærksomhed.
Vigtig information til en personlig gave kan fås fra sociale netværk, fra kyndige mennesker eller blot ved at bruge intuition.
Den originale måde at lykønske - print på lærred med individuelle ønsker eller med citater fra kendte, fra bøger, film og så videre. Det vigtigste er, at der skal være en form for klar forbindelse med sfæren for menneskelig aktivitet. Vigtigt: Når du vælger en gave til partnere, er det bydende nødvendigt at tage højde for alder, nationale og religiøse detaljer. Så i samarbejde med japanerne bør du aldrig give sæt med 4 genstande eller 4 præsentationer. Som firmagave er følgende bestemt ikke egnet:
- tøj, sko, hatte;
- kosmetik og parfumeriprodukter;
- alkohol og tobak;
- alt med en antydning af dårlige egenskaber hos mennesker, fejl i karakter og adfærd, udseende;
- du bør ikke antyde vaner (selv gode eller harmløse);
- hvad der garanteret ikke er nyttigt for en person, er uacceptabelt at give.
Hvad skal medarbejderne vælge?
Man skal ikke tro, at det er nemt og enkelt at hente en firmagave til en medarbejder i organisationen. At tænke over sit valg er påkrævet meget grundigt. En korrekt udvalgt gave er med til at styrke forretningskontakter og menneskelige relationer i virksomheden. Det vigtigste i dette tilfælde er udviklingen af en original idé.
Vigtigt: det er uønsket at gentage dig selv, selv når du lykønsker med den samme type helligdage (godt nytår, for eksempel eller firmaets jubilæum).
En god idé kan kun formuleres, hvis du ved, hvilket indtryk der skal gøres. Det er uklogt at søge gaver, der er for dyre. Hovedkriterierne for en kvalitetspræsentation vil være det unikke ved ideen og dens relevans for lejligheden.
Vigtigt: det er værd at forberede udvælgelsen og leveringen af gaver på forhånd. Praksis viser, at når de vælger i sidste øjeblik, bruger de mange ekstra penge, og opnår stadig ringe effekt.
Medarbejderne vil blive glade, hvis de modtager en vare, der er både nyttig og atypisk. Modtageren bør ikke have problemer med at bruge gaven. Hjælp til at vælge vil blive leveret af et særligt diagram tegnet på papir. Det markerer stedet for hver påtænkt gave på skalaen af praktisk og originalitet.
Det er åbenbart værd at opgive det, der er både stereotypt og meningsløst i praksis.
For at lykønske nytilkomne, brug det, der er nyttigt i kontorarbejde:
- papirvarer sæt;
- arrangører;
- originale notesbøger og dagbøger;
- personlige kopper.
For at belønne erfarne mennesker for effektivt arbejde og vellykket løsning af de tildelte opgaver, bruger de normalt pengebeløb. Men selv de kan præsenteres på en original måde. Når en gave er planlagt til en bestemt begivenhed, bruges de mest originale ideer. Fotorammer og andre ting, der tilføjer komfort, er også velegnede. For at gøre overraskelsen mere farverig bruges nogle gange krydsfinerkasser (som dem, der bruges til pakker) eller miljøposer.
Et miniatureterrarium, hvor blomsten er placeret, kan være en god overraskelse. Formen på karret kan varieres, men under alle omstændigheder skal der opretholdes et optimalt mikroklima indeni. Det er ret passende for kontoransatte at give gaver, der hjælper med at føre en sund livsstil. Vi taler om sådanne præsentationer som:
- naturlige produkter;
- certifikater til afslappende massagekurser;
- apparater til selvmassage;
- sportsudstyr.
Når vi taler om naturlige motiver, kan kontorudstyr heller ikke ignoreres. Mange elektroniske enheder er lavet i trækasser; ganske ofte er der også tilsvarende stande. Alt dette kan suppleres med en karakteristisk økologisk terning.
Men i modsætning til samarbejdspartnere og kunder kan medarbejderne også give overraskelser med humoristiske overtoner. Alle slags medaljer og kopper, stole med inskriptioner, figurer, sjove billeder i en ramme eller på genstande på kontoret vil glæde folk.
Med deres hjælp kan du dæmpe atmosfæren følelsesmæssigt, klare selv den mest stressende arbejdssituation. Det er endda passende at bruge dørskilte dekoreret med muntre inskriptioner. Men man kan ikke bare begrænse sig til den humoristiske effekt. Mange firmagaver til personalet er fokuseret på at opretholde høj ydeevne. Til dette formål præsenterer de:
- mapper til dokumentation;
- magnetiske planlægningstavler og skiferplanlægningstavler;
- litteratur til faglig udvikling og vækst af det generelle kulturniveau;
- papirvarer.
Nogle af gaverne til medarbejdere er rettet mod teambuilding og udvikling af teamånd. Et firmaspil med gruppesport er næsten perfekt. Men når du vælger sådanne aktiviteter, er det nødvendigt at finde ud af, om det vil være interessant for alle at afsætte tid til dem.
Traditionelle gaver, som kan gøres mere originale på grund af skalaen, kan heller ikke ignoreres. Så en meget stor chokoladedel i form af en kettlebell, bold, pyramide vil se mere attraktiv ud.
Når nytåret kommer (eller et stort, langsigtet projekt er afsluttet), skal du bruge gaver til at belønne succes og samtidig stimulere nye præstationer. Så bruger de gavekort på butikker, biografer, teatre, abonnementer på fitnesscentre og spa-saloner. Det er meget godt, hvis gaven omfatter produkter eller tjenester fra virksomheden selv. Dette er mere gavnligt for begge parter.Og endnu en nuance - det er nyttigt at præsentere sig selv som individuelle medarbejdere for at forstå, hvad folk mangler, hvad de bliver glade for.
Håndlavede præsentationer
Selv de dyreste og mest eksklusive masseproducerede gaver kan virke lidt stereotype i udseendet. Tro ikke, at folk ikke vil finde ud af det - de er meget mere kræsne i denne henseende, end de måske ser ud til. Derfor, ja, elitegaver (til særligt vigtige medarbejdere eller til partnere) er dem, der er lavet i hånden. Det mest almindelige krus kan være mere behageligt, hvis det er pakket i et strikket betræk. Det samme tilbehør vil gøre elektronisk udstyr mere interessant.
Et næsten universelt valg kan være søde gaver; de har ofte logoer eller korte lykønskninger. Du behøver ikke begrænse dig til chokolade – honningkager vil være lige så gode. Det anses fortjent som en god idé madsæt. De placeres både i almindelige papkasser og i træ- eller krydsfinerkasser.
Og kan også bruges:
- små bilmodeller;
- broderi;
- keramik;
- malerier;
- tegninger og kunstfotografier (især i usædvanlige stilarter og genrer).
Originale gavemuligheder
At tale om usædvanlige firmagaver anses for ikke at være helt korrekt, for det er derfor, de er usædvanlige, så enhver selv kan bestemme, hvad de skal være. Men det er stadig nyttigt at tage hensyn til anbefalingerne til udvælgelsen af kreative, interessante præsentationer. Selvom de ikke er klar i deres oprindelige form, kan de i hvert fald blive et udgangspunkt for refleksion. De ser meget udtryksfulde ud billed-ord lavet ud fra forfatterens fotografier.
Emnerne for sådanne billeder vælges individuelt.
Alle mennesker bruger sko - og derfor er rengøring af dem relevant for enhver person. Derfor kan du uden tvivl donere rengøringssæt, der er eftertrykkeligt gammeldags af udseende. En fyldepen eller andet brevpapir kan også se usædvanligt ud. Disse gaver skelnes i en særlig gruppe, fordi de efterligner helt andre ting. Til mænd vil skæg- og overskægsplejesæt være nyttige.
Holde øje normalt forbundet med hjemmelavede gaver. Men du kan også prøve dem i virksomhedssegmentet. Det er vigtigt at overveje, at de ser virkelig originale og imponerende ud. En anden nuance er, at gaven ikke ligner en antydning af manglende punktlighed. Hvis nuet kan opfattes på denne måde, er det bedre at give e-bog.
Kun meget sjældne mennesker vil være utilfredse, hvis de bliver præsenteret for dem deres egne portrætter. Yderligere "briller" har de billeder, der er lavet i en ikke-standard teknik.
Hvis du har brug for at vælge en original gave til en person (klient eller partner - det er ligegyldigt), så skal der primært lægges vægt på folks hovedbeskæftigelse. Så stamgæster af sociale netværk og videobloggere, spilelskere kan trygt give:
- glødende hovedtelefoner;
- bærbare stativer med køling;
- USB fans;
- originale tastaturer, skærme og højttalere.
Eksterne batterier kan være til stor gavn. Takket være dem er opladning af mobile gadgets meget forenklet, selv hvor der ikke er nogen stabil strømforsyning.
For at bevare et godt forhold til mennesker, er det en god idé at vælge en æske fyldt med udvalgte sjældne frugter. Familiepartnere og kolleger modtager gerne te- og kaffestel. Eller du kan give en pen med et indbygget flashdrev.
Om hvilke symbolske gaver der kan præsenteres for en partner, se nedenfor.